En känsla av VisFestivalen

Snö, snö, snö. Västervik är vackert! Men kallt, kallt, kallt. Jag kan inte undgå att längta till våren! Ut med båten, den fantastiska knoppande naturen, uteserveringarna. Och sommaren! Skärgårdsdagar, picknick på en klippa i solnedgång, Winnerbäck och myller i stan.

Har haft en bra arbetsvecka med mycket tid på kontoret, produktivt. Avslutar med en blick bakåt som får mig att tänka framåt. En film från vår YouTube-kanal med bilder från VisFestivalen 2009.

Trevlig helg!

Stekarsajt en smart PR-kupp

När man jobbar med destinationsmarknadsföring är det inte utan att man drar lite på munnen när tipset om Sandhamnstek.se dyker upp i mejlboxen. Sajten riktar sig till wannabees och brats som vill leva det glada livet tillsammans med kändisar á la Linda Rosing och Bobby*. På startsidan hittar man direkt den underbara filmen:



Seriöst, visst ger den en stämning och en bild av vad man kan få om man t.ex. bokar Stora eller Lilla Stekarepaketet? Ostron, champagne, lyxbåtar, rosa skjortor och backslick. Det gör iallafall att jag får en klar, bestående bild av vad Sandhamn står för. Och att det finns en efterfrågan är jag tämligen övertygad om.

Sajten lanserades den 1 januari och redan den 7 januari skrev man i Dagensmedia.seom rykten att det var en PR-kampanj för TV3:s satsning Sandhamn som har premiär vecka 13. Nu har presschefen Max Lagerbäck bekräftat att ryktena stämmer till Dagensmedia.se.

Snyggt, roligt och sajten löper linan ut för målgruppen. Jag förstår att det skapar snack. Söker på "sandhamnstek" på Google, får 31000 resultat.... Personligen lär jag inte åka till Sandhamn till sommaren men visst är jag lite avundsjuk på att de får ett eget program på TV3. Precis som jag är lite avundsjuk på Ullared.

För som Christoffer frågade oss i fikarummet här på jobbet när vi pratade om TV-programmet Ullared:
- Men OK att det är knäppt och konstiga människor.... Blir ni ändå inte lite sugna på att åka dit?
Det var flera som nickade jakande på den frågan.

Nu: Ut i snöyran!
Stina

*Bobby = Rosings frisörpolare, som var med i hennes program där hon skulle hitta en man. Man kunde sen se honom i en reklamfilm på TV för sina hårprodukter.... Och jo, det känns lite pinsamt att jag sitter inne med den informationen. ;-)

Fyrtiotusen turistbroschyrer = fyra ton

Så har den nya turistbroschyren kommit! Den anlände tidigare idag med lastbil: Fyra ton på fem pallar, i otaliga kartonger och fyrtiotusen exemplar. Övriga 60 000ex går till annat håll för distribution, vilket kändes skönt efter en stunds arbete. Vi håller på hur den ser ut och nyheterna kring innehållet i några dagar. Här ser du dock de exklusiva bilderna av ankomsten! :-)

Två och en halv pall klar, två och en halv pall kvar. Jakob levererar till Hanna som skickar vidare....

.... till Christoffer som står nere i Turistbyråns källare.

Christoffer tar emot och ställer i ordentliga staplar efter vilket språk kartongerna innehåller. Ser ni konstruktionen som Hanna skickar kartongerna nedför? Det är VisFestivalsbänkar. De går att använda till mer än för att njuta av musik! :-)

Respekt! - Ta inte skit!

Har funderat mycket över respekt den senaste tiden. Eller rättare sagt bristen på respekt, främst när man arbetar tillsammans på olika sätt. Ett möte mellan människor bör ju genomsyras av respekt för varandra, oavsett plats och omständigheter. Den senaste tiden har jag i min omgivning tyvärr sett riktigt tråkiga exempel på när man absolut inte visar respekt för varandra. Nu måste jag skriva av mig!

1. Man visar inte respekt för varandras tid när man "möts". Man dyker upp sent utan ursäkt, kanske inte dyker upp alls. Eller ännu värre: Man ställer inte in möten som man själv har kallat till i tid - eller inte alls. Det är verkligen inte OK!

2. Man visar inte respekt för mötets agenda. Man tar upp frågor som inte alls har med mötet att göra och kanske i helt fel forum. Det händer alldeles för ofta att personer dyker upp på träffar och möten för att klaga på allt utom det vi ska prata om. De är inte där för att bidra. Och alldeles för ofta händer det att man gör utläggningar utom ämnet, tar alltför stor plats och lyssnar inte på övriga.

3. Man visar inte respekt för personen, dess yrkesroll och kompetens. Förra veckan råkade ett par arbetskamrater till mig ut för en person som betedde sig på ett mycket oförskämt och respektlöst sätt. Det finns inte mycket jag går igång mer på än när någon beter sig så illa mot de jag arbetar tillsammans med. Det är faktiskt inte OK att uttrycka sig hur som helst! När någon nu gör det blir man ofta så förvånad att man inte ens kommer sig för att säga ifrån. Men ingen ska behöva ta oförtjänt skit och oförskämdheter. Det är inte OK. Man ska säga ifrån, på ett respektfullt sätt.

Respekt är ett av de kärnvärden som vi har på destinationen. Generellt tycker jag att vi är bra på det, ovanstående dåliga exempel är absolut inte det mest vanliga. Vi har tillsatt en arbetsgrupp som ska arbeta med kulturen och värdegrunden inom besöksnäringen och just respekt vid möten är något som jag kommer att lyfta. Att sätta spelregler för vad som gäller så att alla vet vad man har att förhålla sig till.

Jag är inte bäst på att komma i tid till möten, även om jag har bättrat mig. Och ja, jag har en tendens att krydda till möten med att berätta något som jag själv tycker är "kul". Jag kommer att få något att jobba på!

Är sushi verkligen sushi?

På workshopen i onsdags, gällande FOKUS2010, föddes idén om att våra restauranger ska bli bättre på mat till barn. Det var Jonas Settlin på Saltmagasinet (m.m.) och Jan Örnek på Acapulco/Sahara som tog upp tanken. Vi satt över en kopp kaffe på jobbet och pratade om detta, om SVTs nya program Landet Brunsås och om matturism.

På temat tipsade Hanna om detta klipp från YouTube. Riktigt roligt och ger en eftertanke till den som är något konspiratorisk. Hur är det med sushi, att äta med pinnar och japanskt matbruk egentligen? :-)

Enjoy! Och trevlig helg!

Arbetet med FOKUS2010 har startat!

Då har startskottet för FOKUS2010 gått. Idag träffades vi inom besöksnäringen på Västerviks Stadshotell för en workshop där det framtida arbetet inom projektet var i centrum. FOKUS2010 syftar till att öka antalet besökare under veckorna i anslutning till absoluta högsäsongen. D.v.s. under vecka 25 (midsommar), 26, 33 och 34.

Idag var det midsommar och vecka 26, som blir en familjevecka, som var på agendan. Vi började med en speed-dating där företagen fick träffa varandra en mot en och diskutera vilka samarbeten man kan utveckla. Därefter hade vi två group-dates där man i olika grupper pratade om hur man kan samverka och vad man ska göra för destinationsövergripande åtgärder.

Det var ett stort engagemang bland deltagarna och högt i tak. Många intressanta tankar och idéer kom fram och nu ska vi i turistorganisationen sammanställa, prioritera och ta fram en handlingsplan för hur vi går vidare med arbetet.

Är du intresserad av att vara med i arbetet eller vill hörs mer om FOKUS2010? Kontakta mig på stina.porsgaard@vastervik.se

Här kommer några workshopbilder!

Elisabet för Smaka på Tjust, Jakob från Turistbyrån, Anki på Stadshotellet, Eduard på Solgården, Lina på Hasselö och Helene på Idö.

Donald på Aktiveum, Pernilla och Michael från KustCamp och Jim för Västerviks Klätterklubb.

Jonas på Saltmagasinet m.m., Jan på Sahara/Acapulco, Nicklas för Centralhotellet, Kerstin på Aspagården, Christin för Västerviks Handel/Ogräs och Lars-Göran på Stadshotellet.

Ett stort gäng som diskuterar olika samarbeten med Lysingsbadet/Västervik Resort.

m/s Freden sjönk vid Skeppsbrokajen

Åkte till jobbet med stora förväntningar på dagen. Fixa färdigt allt inför eftermiddagens workshop. Möte med skärgårdstrafiken om turerna i sommar, allt i stort sett klappat och klart. FOKUS2010 med aktörerna i besöksnäringen i eftermiddag.

Passerar Skeppsbrokajen. Ser konstigt ut. m/s Freden, destinationens största turbåt, ligger med fören vid kaj - och aktern i vatten. Så oerhört tråkigt. Jag känner verkligen med Peeter och Toomas Rais som äger båten. Pratade med Peeter, vi skulle ju setts senare idag. De arbetar, naturligtvis, på för fullt för att få en bild över situationen. Peeter berättade att det finns förhoppningar om att Freden är i trafik till sommarsäsongen. Det håller vi tummarna för.

FOKUS2010 ska öka omsättningen på destinationen

På onsdag kör vi igång FOKUS2010. Detta är ett treårigt, till att börja med, projekt för att fylla destinationen med besökare under veckorna i anslutning till absoluta högsäsongen. Vi har pratat året-runt-destination (under arbetet med den tänkta etableringen av Holiday Club) och vi har pratat säsongsförlängning. Precis som många andra destinationer runt om i vårt avlånga land.

Nu har vi satt ned foten och sagt att vi fokuserar på att fylla några utvalda veckor till med besökare. Vi ska inte jobba brett på april - september utan just fokusera. Därigenom ska vi öka omsättningen och tillväxten i näringen och får en ny punkt att utgå från. För att göra detta ska vi samla hela destinationen i arbetet. Tillsammans är nyckelordet.

På onsdag har vi den första workshopen i arbetet med FOKUS2010. Destinationens aktörer möts på Best Western Västerviks Stadshotell för att prata samarbeten, reseanledningar och hur vi ska fylla destinationen under fokusveckorna. Om du är intresserad av att delta kan du läsa mer här och anmäla dig här.

Saxat: Nyhets- och trendrapport

Här är några notiser ur TravelTrends januarirapport. Från högt till lågt, från svenskt till internationellt. Jag har inte kunnat låta bli att göra några kommentarer, inom parentes och kursivt.

TUR-mässan den 25-28 mars närmar sig och man har startat ett besöksråd med 8-10 personer som representerar olika kategorier av fackbesökare. I det nystartade rådet ingår bland andra travel managers, resesäljare, transportörer och reseproducenter. (Kanske kan besöksrådet se till att man slutar missgynna sverigedestinationerna med dåliga placeringar och återigen ger oss tillgång till C-hallen, där alla besökarna är?!)

Visit Sweden, Exportrådet och Jordbruksverket har fått i uppdrag av regeringen att marknadsföra svensk mat och svenska måltidsupplevelser för att locka turister både nationellt och internationellt. Tillsammans ska man ta fram en kommunikationsstrategi för att förmedla bilden av Sverige – det nya matlandet. (Bra! Sverige erbjuder alldeles för bra matupplevelser för att våra så okänt som matland!)

Det ska bli möjligt för kaféer att servera alkohol då en ny alkohollag träder i kraft i sommar. Idag krävs att man har lagad mat om man ska få servera alkohol, i den nya lagen ändras det till att gälla lagad eller på annat sätt tillredd mat. Det ska dock inte gälla gatukök och hamburgerrestauranger. (Suveränt. En positiv förändring för besöksnäringen men även för det svenska folket och våra besökare.)

Ving lanserar ett nytt katalogkoncept som ska ersätta den gamla katalogen. Katalogen ersätts av en mindre hotellkatalog och ett nytt inspirationsmagasin, som kommer ut med tre nummer per år med premiärnummer i januari. Webben är numera den viktigaste försäljningskanalen och 60 procent av Vings kunder bokar sin resa där, därmed har katalogen tappat sitt ursprungliga syfte. (Och i Västervik undrar vi: Alltmer tryck på och försäljning via vastervik.com och ändå är det större efterfrågan än någonsin efter våra turistbroschyrer. Borde inte den digitala utvecklingen snart möjliggöra en minskad upplaga?)

Det statliga språkrådet på Institutet för språk och folkminnen kommer varje år med nya ord till det svenska språket. 2009 tillkom bland annat ”frimester” – semester utan att vara uppkopplad till arbetet via e-post eller mobil, ”hemester” – semester som tillbringas på hemorten, och ”svemester” – semester som tillbringas i Sverige. (Missa inte vårt eget hemester-event: I år turistar vi hemma 5-6 juni.)

Världens mest populära sevärdhet är Eiffeltornet i Paris, enligt en undersökning av Hotels.com med över 10 000 tillfrågade resenärer. Eiffeltornet som fick 16 procent av rösterna slår S:t Peterskyrkan i Rom som fick nio procent och Taj Mahal i indiska Agra som fick åtta procent. (Vart tog Spårö båk vägen? ;-) )

Ryanair lanserar tre nya sommardestinationer, Malaga, Faro och Béziers. Från Skavsta kan man flyga till Béziers i Frankrike från den 13 april, till Faro i Portugal från den 31 mars och till Malaga i Spanien från den 23 juni. Från den 25 juni kan man även flyga från Göteborg till Malaga. De nya rutterna kommer att ha två avgångar i veckan. (Nej nej nej, det intressanta är inte att svenskarna nu kan resa till dessa nya destinationer från Skavsta. Det intressanta är att vi nu kan locka nya besökare från Malaga, Faro och Béziers. Tänk mer så istället!!)

SJ:s kunder är missnöjda och ger underbetyg både för service och punktlighet. I årets mätning får SJ betyget 55,6 av 100 möjliga vilket är mycket lågt enligt Svenskt Kvalitetsindex. (Det finns andra liknande verksamheter i landet som har större problem än så.... ;-) )

När organisationen Naturens Bästa summerade sommaren 2009 visade det sig vara besöksrekord på många håll. Flera anslutna ekoturistarrangörer noterade besöksrekord, bland andra Gotska Sandön, Klarälvens Timmerflottar och Grövelsjöns Fjällstation. (Naturens bästa är duktiga! Grattis till ett bra resultat! Men kanske inte så överraskande: I lågkonjunktur och med miljödiskussionen så är det inte så förvånande att rekorden slås.)

Klätterturism ökar beläggningen under lågsäsong

Västervik har riktigt vass klättring och bouldering har det visat sig i en inventering som Västerviks Klätterklubb har gjort. Det var i och för sig ingen nyhet för Stefan Rasmussen, som är en känd profil bland klätterfolk, och Jim Wasmuth, som bland annat sitter i styrelsen för Sveriges klätterförbund och som har utfört inventeringen. De har många kontakter i Sverige men även runt om i Europa som pratar om den utmärkta klättring/bouldering som finns just i vår kommun. Nu tar vi det här vidare för att ta vara på de möjligheter som finns för att hitta en unik produkt i Västervik.

Igår hade vi en workshop för att sätta grunden för projektet Klätterturism. Det finns ett antal intressenter i projektet. Förutom Klätterklubben och vi från turistorganisationen, som står som projektägare, så deltar ett antal boendeföretag som ser möjligheter till att öka sin beläggning. Ett par kommunala förvaltningar är med och även Smålands Idrotten.

Jim Wasmuth berättade igår att den typiska klättraren är 18 - 35 år, relativt välutbildad, tränar klättring inomhus under vintern, klättrar utomhus från mars till oktober om vädret tillåter. 60% är män och 40% är kvinnor. En jämnare fördelning än vad jag hade förväntat mig (fördomar...).

Den bästa klättringen sker under den period som inte är vår högsäsong. Här ser vi alltså möjligheter att skapa produkter som genererar besök under den period då vi har låg beläggning. Detta och det faktum att klättring/boulderingaktiviteter stämmer helt med destinationens kärnvärden och profil gör att det är intressant att utveckla produkter. Dessutom ser vi möjligheter att generera många skrivna ord om destinationen i detta sammanhang i outdoormagasin, sociala media och annat.

Vi kommer att ansöka om finansiering från Kustlandet Leader. Målet är i första fasen att ha fem färdiga berg till juni för att kunna ha de första paketen till försäljning med ankomst i slutet av augusti. Till 2011 ska ett stort antal berg ha iordningställts, ett antal paket ska finnas bokningsbara, det ska ske ett antal event och seminarier inom klättring på destination och mycket mer. På lång sikt är avsikten att öka antalet besökare under lågsäsong och att Västervik ska bli den naturliga klätterdestinationen för landets sportklättrare.

Webbtips!
8a.nu - en riktigt juste internationell klättersajt
Stefan Rasmussens klätterblogg

Intressant om vuxnas påverkan på ungas vilja att delta i lokal utveckling

Lotti Jilsmo som sedan nyår arbetar för organisationen Hela Sverige ska leva var och pratade på Västerviks Rotaryklubb idag. Titeln på föredraget var "Vuxnas påverkan på ungas vilja att delta i lokal utveckling". Lotti har stora erfarenheter från detta bl.a. genom sitt arbete med U Land (Ung på LANDsbygden) och det blev en intressant Rotarylunch.

Lotti berättade att det uppfattas som ett problem att ungdomar flyttar från landsbygden. Siffror visar dock att bland 21-åringar (mätning 2004 och 2008) väljer hela 80% att stanna kvar på hemorten. I Västervik är det 400 personer. Bilden av att "alla vill flytta" är inte helt sann. Lotta Svensson vid Uppsala universitet har forskat kring hur det ser ut i Söderhamn. En slutsats var att många skulle vilja stanna men det är inte socialt accepterat. Man ska flytta från hemorten till större städer, det är coolt. "Jag måste bort för att bli någon".

För ett tag sedan var jag på min egen barndomsort Vetlanda på en kvällsaktivitet i ett annat nätverk som jag ingår i. Där träffade jag "tjejer från förr". Både jag och min kompis som var med reagerade kraftigt på hur de här (idag) kvinnorna ursäktande förklarade att de "blivit kvar" i Vetlanda. Det var som att de förutsatte att vi ansåg att de var mindre värda p.g.a. att "de inte tagit sig från stan". Borde man inte, som hyfsat mogen 35+, kunna vara tillfreds med det liv man har valt och att man kanske är minst lika lycklig i barndomstaden som någon annanstans? Vem är någon annan att döma om det är OK eller inte? Om detta är svårt för de som är 35+ så är jag inte förvånad över att det är svårt att bära det med stolthet som ung.

Nåväl, åter till Lottis klokheter. Vad är det då som skapar den här bilden av att man är mer lyckad om man tar sig från hemorten? Lotti gav några tänkbara förklaringar:
- Föräldrars välvilja - mitt barn ska lyckas
- Kommuners jakt på högutbildade barnfamiljer
- Skolans / syos prioritering av teoretiska ämnen
- Media som lyfter fram lyckade storstadsbor

En väg för att få fler att stanna på hemorten - och vara stolta över det skulle kunna vara:
- Föräldrar fokuserar på att det viktiga inte är hur långt barnen har flyttat, utan att de är nöjda med sitt val
- Visa att en familj som stannar kvar i kommunen är lika mycket värd som en nyinflyttad
- Erbjuda bra utbildningsmöjligheter i kommunen - distansmöjligheter finns
- Bonde Söker Fru och lokala förebilder i media istället för Sex and the City och utflyttade ambassadörer

För att skapa stolta och engagerade unga behöver vi först stolta och engagerade vuxna. Lotti hårddrog det hela och föreslog att vi skulle kasta budgeten för att få folk att flytta till Västervik i papperskorgen och satsa på de som bor här istället. Jag håller inte med henne i detta eftersom jag anser att det ena inte utesluter det andra. Men det är en viktig poäng att arbeta mer med de som redan bor hos. Detta har vi delvis med både i besöksnäringens marknadsplan och i marknadsplanen för sysselsättning och tillväxt, där vi betonar vikten av våra egna invånare som ambassadörer för kommunen. Vi har dock mycket kvar att göra på området och det kommer att bli ett intressant arbete.

En poäng med att vara medlem i Rotary är nätverkandet. En annan är allt det goda arbete som organisationen verkar för jorden runt med att bl.a. utrota polio. Men det är dagar som idag som det känns lite extra värdefullt att vara rotarian: När man får en god lunch, trevligt sällskap och ett intressant föredrag där man både lär sig något och får något att fundera över.

Marknadsplan på väg!

Har suttit med marknadsplanen för besöksnäringen nästan hela dagen. Och så några telefonsamtal och mejl som vanligt förstås. Nu är marknadsplanen nästan klar iallafall förutom några saker som inte kommer att vara klara när den ska upp i kommunstyrelsens arbetsutskott på måndag. Dels är det visionen som vi har arbetat om men som inte är förankrad och klar än och dels är det prognosen inför 2010 som jag inte har klar.

Nu tar vi helg, eller hur!? :-)
Stina

Arrendator sökes till restaurangen vid Långsjön

Första dagen efter en låååång ledighet. Det har varit en fantastisk vit jul och så härligt med all snö! Men eftersom jag inte är så förtjust i att vara ute när det är -10 grader och inte heller är alltför förtjust i att ligga på soffan (finns inte så mycket annat att göra när man varit ledig i två veckor....) var jag minst sagt på ett sprudlande humör när jag äntligen var tillbaka på jobbet imorse.

Inte mindre roligt var det att träffa de nya ägarna till Långsjöns Mat & Camping. Andy Vogel och Roger Galli från Schweiz har stora planer för campinganläggningen. Helt klara kommer man inte att vara förrän till säsongen 2011.

Restaurangen vill man dock ska vara i drift så snart som möjligt. Eftersom Andy och Roger själva inte har någon större erfarenhet vare sig av att driva restaurang eller att kocka är de ute efter en arrendator som skulle vilja ta över den omgående. Är du intresserad? Ta kontakt med Andy på amv@magnet.ch för mer info!

Andy Vogel och Roger Galli har tagit över Långsjöns Mat & Camping.